I would like to change the email address in my account
To change the email address in your account, kindly click in “Edit Profile” in your back office, enter your new email address, and click on “Update” to save the changes. Otherwise, please send us your requirement and provide the following information for verification purposes:
a) Home address
b) Date of birth
c) Home phone number
d) Last 4 digits of your Tax ID (SSN/ RFC/RU/ CEDULA/ DNI/ Codice Fiscale. Ziffern Ihrer Steuernummer)
For those with OG Wallet accounts, we will update your email information at the same time as well.
Please submit your request to the following email address:
Kenya- kenya@organogold.com
Europe- europe@organogold.com
Nigeria- nigeria@organogold.com
All other countries- support@organogold.com
¿Cómo puedo cambiar el correo electrónico en mi cuenta?
Por favor ingrese a su oficina virtual y haga clic en la opción “Editar perfil”, acceda a la pestaña “Información básica”, ingrese su correo eléctrico y proceda a grabar los cambios.
Si usted desea, puede enviarnos su requerimiento con la siguiente información, y nosotros haremos el cambio por usted:
a) Dirección de domicilio
b) Fecha de nacimiento
c) Número telefónico de su domicilio
d) Últimos 4 dígitos de su Tax ID (SSN/ RFC/RU/ CEDULA/ DNI/ Codice Fiscale. Ziffern Ihrer Steuernummer)
Para aquellos con cuentas de OG Wallet, le informamos que también procederemos a actualizar su información al mismo tiempo.
Por favor, envíe su solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico:
Kenya- kenya@organogold.com
Europe- europe@organogold.com
Nigeria- nigeria@organogold.com
All other countries- support@organogold.com
Je voudrais changer l'adresse courriel de mon compte.
Pour changer l'adresse courriel de votre compte, nous vous prions de nous fournir les informations suivantes à fin de vérification :
a) Adresse de résidence principale
b) Date de naissance
c) Numéro de téléphone principal
d) Les 4 derniers chiffres de votre numéro fiscal ou de sécurité sociale (SSN/ RFC/RU/ CEDULA/ DNI/ Codice Fiscale, Ziffern Ihrer Steuernummer)
**Veuillez noter que l'adresse courriel de votre OGWallet ne sera pas aussi mise à jour (si le cas s'applique)
Nous vous prions de soumettre votre demande à l'adresse courriel suivante :
Kenya- kenya@organogold.com
Europe- europe@organogold.com
Nigeria- nigeria@organogold.com
All other countries- support@organogold.com