1) Why would I want to purchase from Shop OG?
Shop OG is all about great products and premium service that allow you to:
- Purchase Organo products through the website 24 hours a day, 7 days a week
- Track the shipment for all of your orders
2) If I have any questions about the Shop OG, whom should I ask?
If you need any assistance at all don’t hesitate to contact your referring Distributor or call Organo Customer Service team with any questions.
3) Do customers need to pay a fee to join the Shop OG?
The website is 100% free for the customer to use with no hidden fees.
4) How do I return products?
If you have any shipping or return concerns, please contact Organo Customer Service team for assistance.
5) Do the prices for the products include tax?
No, the product prices do not include tax because it varies by region, it will be calculated and added to the order total at checkout.
6) Will I be able to place a retail order without Distribution Partner’s referral information?
Yes! you will still be able to place an order without a referral. Should you require assistance please do not hesitate to contact our Customer service team.
If you were referred by a distribution partner, simply enter his/her membership ID# in the popup window of the shopping cart, by doing so, you will give credit of your purchase to this distribution partner.
7) What if I change my mind and decide to sign up as a new Distribution Partner – how does that impact my Shop OG membership?
To sign up as a new Distribution Partner, please contact your sponsor who introduced the Organo business to you. You may cancel your membership on Shop OG at anytime after you sign up as a new Distribution Partner.
SPANISH VERSION
1) ¿Por qué debo comprar a través de la Shop OG?
La Shop OG ofrece productos y servicios de alta calidad que le permiten:
- Comprar productos de Organo en linea 24 horas al día, los 7 días de la semana
- Rastrear el envío de todas su órdenes
2) ¿Si yo tengo preguntas acerca de la Shop OG, a quién debo preguntar?
Si tiene alguna consulta no dude en ponerse en contacto con el distribuidor que lo refirió a este programa o puede también ponerse en contacto con uno de nuestros agentes de servicio al cliente para cualquier duda/pregunta.
3) ¿Debo pagar alguna cuota de inscripción para comprar productos por medio de la tienda OG?
No hay ningun cargo por uso de esta página web ni tampoco hay cargos ocultos.
4) ¿Cómo puedo hacer devolución de productos?
Cualquier inquietud con relación a envío/retorno de sus productos puede contactarse con uno de nuestros Agentes de servicio al cliente.
5) ¿Los precios de los productos incluyen impuestos?
No, los precios de los productos no incluyen el impuesto porque varía según la región, se calculará y se añadirá al total del pedido en el momento de la compra.
6) ¿Puedo efectuar una compra minorista si no tengo patrocinador.
Sí! Puede hacerla sin necesidad de tener un patrocinador. Si tiene alguna pregunta o inquietud puede comunicarse con nuestro servicio de equipo al cliente.
Si usted fue referido por un socio de distribución, simplemente introduzca su número de identificación de socio en la ventana emergente del carrito de compras, al hacerlo, dará crédito de su compra a este socio de distribución.
7) ¿Qué pasa si cambio de opinión y decido inscribirme como un nuevo socio de distribución – cómo afecta esto a mi membresía de Shop OG?
Para inscribirse como nuevo socio de distribución, por favor, póngase en contacto con el patrocinador que le presentó el negocio de Organo. Usted puede cancelar su membresía en Shop OG en cualquier momento después de registrarse como un nuevo socio de distribución.
FRENCH VERSION
1) Pourquoi voudrais-je acheter chez Shop OG?
Le Shop OG est l’alliance de produits de qualité exceptionnelle et d’un service de premier ordre et qui vous permet de:
- Acheter des produits Organo 24 heures/24, 7 jours/7
- Suivre la livraison de toutes vos commandes
2) Si j’ai des questions à propos du Shop OG, à qui devrais-je les poser?
Si vous avez besoin d’assistance pour quoi que ce soit, n’hésitez pas à contacter le distributeur qui vous parraine ou notre équipe du service à la clientèle pour toute question.
3). Les clients au détail doivent-ils payer des frais d’inscription pour rejoindre le shop OG?
Le site est 100% gratuit pour les clients au détail sans aucun frais cachés.
4) Comment puis-je retourner mes produits ?
Si vous avez des questions concernant l’expédition ou le retour des produits, veuillez contacter l’équipe du service clientèle d’Organo pour obtenir de l’aide.
5) Le prix des produits comprend-il les taxes?
Non, le prix des produits ne comprend pas les taxes car elles varient selon les régions. Ces taxes seront calculées et ajoutées lors du paiement.
6) Pourrai-je effectuer une commande sans avoir les informations de référence du distributeur qui me parraine?
Oui ! Vous pourrez toujours passer une commande sans recommandation. Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle.
Si vous avez été parrainé par un partenaire de distribution, il vous suffit d’entrer son numéro d’identification dans la fenêtre contextuelle du panier d’achat, ce qui vous permettra de créditer votre achat à ce partenaire de distribution.
7) Que se passe-t-il si je change d’avis et décide de m’inscrire en tant que nouveau partenaire de distribution – quelle incidence cela a-t-il sur mon adhésion à Shop OG ?
Pour vous inscrire en tant que nouveau partenaire de distribution, veuillez contacter votre parrain qui vous a présenté l’entreprise Organo. Vous pouvez annuler votre adhésion à Shop OG à tout moment après vous être inscrit en tant que nouveau partenaire de distribution.