Payment options for orders generated via back office system or through contacting our customer support agents for México are the following:
- Visa or MasterCard:
- American Express or Visa Electron is not accepted.
It’s very important to consider that the billing address on the profile must be the same Distributor has registered with the credit card to apply payment.
- Partial payments are not allowed in system.
- The charge is applied in US Dollars, and the exchange rate applied by the bank will depend on the exchange rate on that same pay day, the charge is applied in US dollars only through BackOffice.
- Through a call with a Call Center Agent: Payment can be processed in pesos with credit or debit card supported by Visa or MasterCard as long as the cardholder is present on the call to authorize payment, or the caller should accept been responsible for any charge back and the charge is applied in pesos according to the product and shipping method selected.
- The charge to credit card can also be processed via e-mail by sending the Credit Card Authorization form properly completed and signed. This document can be downloaded from the back office under Other> Documents> Mexico.
- Payment Bank Deposit:
- The amount payable will be determined based on the current price list for México, in Pesos according to the product and shipping method selected. This list is available in the back office option under Other> Documents> Mexico.
- Distributor shall deposit to the account number specified in the virtual office: HSBC 4047340963, name Organo Gold International Mexico S. de RL de C.V., the exact amount and send a clear and legible image of the scanned receipt indicating ID number and order number to pay to: mexico@organogold.com email.
- Inter-bank Transfer:
- The amount payable will be determined based on the current price list for México, in pesos according to the product and shipping method selected. This list is available in the back office option under Other> Documents> Mexico.
- Distributor shall transfer from his banks account to account number Interbank CLABE: HSBC 021180040473409634, name Organo Gold International Mexico S. de RL de C.V., the exact amount and send a clear and legible image portal on the Internet where your bank transfer details are displayed, indicating ID number and order number to pay to: mexico@organogold.com.
- Please consider that interbank transfers takes an estimated from 2 to 3 business days to be reflected in the Organo Gold account and be applied in system.
- Cash Payment:
- This option is only available when placing an order with Pick Up service at a Distribution Center Office, in the cities of Mexico City, Guadalajara, Pachuca, Tijuana and Monterrey.
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Las opciones de pago de las órdenes generadas en la oficina virtual o a través de uno de nuestros agentes de Servicio al cliente en México son las siguientes:
- Tarjeta de crédito Visa o MasterCard:
- No se acepta American Express o Visa Electrón.
- Es importante considerar que el domicilio de facturación en el perfil del Distribuidor sea el mismo que tiene registrado en su tarjeta de crédito para poder aplicar el pago.
- No se admiten pagos parciales en sistema.
- El cobro se aplicara en dólares; el cargo convertido a pesos será acorde al tipo de cambio que aplique el banco de la tarjeta el mismo día del pago. El cobro es realizado en dólares únicamente a las órdenes colocadas en su oficina virtual.
- A través de llamada con un agente de servicio al cliente se puede procesar el pago con tarjeta de crédito o débito, respaldada por Visa o MasterCard, siempre y cuando se comunique el titular de dicha tarjeta para autorizar el pago o la persona que llama se haga responsable de cualquier contra cargo presentado, el cargo será realizado en pesos de acuerdo al producto y al método de envió elegido.
- El cargo a tarjeta también puede ser aplicado por correo electrónico enviando el documento ‘’Formulario de autorización de facturación de tarjeta de crédito’’ correctamente llenado y firmado. Este documento puede descargarse desde la oficina virtual en la opción: Otros> Documentos> México.
- Pago con depósito bancario:
- El monto a pagar se determinara en base a la lista de precios actualizada para México, en pesos mexicanos de acuerdo al producto y método de envío seleccionado. Dicho documento puede ser consultado en la oficina virtual en la opción Otros> Documentos> México.
- El Distribuidor deberá depositar al número de cuenta especificado en la oficina virtual: HSBC 4047340963 a nombre de Órgano Gold International México S. de R.L. de C.V., el monto exacto y enviar una imagen clara y legible del comprobante escaneado indicando número de ID y número de orden a pagar al correo: mexico@organogold.com
- Transferencia Interbancaria:
- El monto a pagar se determinara en base a la lista de precios para México actualizada, en pesos mexicanos de acuerdo al producto y método de envío seleccionado. Dicho documento puede ser consultado en la oficina virtual en la opción Otros> Documentos> México.
- El Distribuidor deberá transferir desde su cuenta bancaria al número de CLABE Interbancaria especificado en la oficina virtual: HSBC 021180040473409634, a nombre de Organo Gold International México S. de R.L. de C.V., el monto exacto y enviar una imagen clara y legible del portal en internet de su banco donde se visualicen los datos de la transferencia, indicando número de ID y numero de orden a pagar al correo: mexico@organogold.com.
- Es importante considerar que las transferencias interbancarias toman un tiempo estimado de 2 a 3 días hábiles para verse reflejadas en la cuenta de Organo Gold y ser aplicados en sistema.
- Pago en efectivo:
- Esta opción solamente puede aplicarse al realizar un pedido con recojo en oficina Pick Up, en los respectivos centros de Distribución de las ciudades de D.F., Guadalajara, Pachuca, Tijuana y Monterrey.